Политика конфеденциальности

1. Общие положения

Политика в области обработки и безопасности данных пользователей INFOCAR («Политика») принята и действует в ООО «INFOCAR IT» («Компания» или «мы»).

Политика описывает, как мы обрабатываем и защищаем персональные данные, которые предоставляют нам зарегистрированные и незарегистрированные пользователи INFOCAR («пользователи» или «вы») с любого устройства, по любому каналу связи и в любой форме.

Предоставляя нам персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с этой Политикой.

2. Основные понятия

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не передавать их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

3. Данные, которые мы обрабатываем

Мы обрабатываем персональные и другие данные, которые вы можете предоставить нам при:

• регистрации
• использовании сервиса
• подписке на рассылки
• участии в опросах
• обращении в службу поддержки

Мы обрабатываем техническую и другую информацию, которая автоматически передается вашим устройством, в том числе информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), которые были отправлены на ваше устройство, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к INFOCAR, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе («технические данные»).

Подробнее о cookies: https://infocar.md/cookies.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные для того, чтобы:

• заключать, исполнять, изменять и прекращать Условия сервиса;
• общаться с вами, когда вы к нам обращаетесь;
• предупреждать и пресекать нарушения законодательства и Условий сервиса;
• выполнять обязанности, предусмотренные законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов);
• направлять маркетинговые сообщения;
• улучшать пользовательский опыт, качество услуг и маркетинговых мероприятий Компании;
• организовать хранение и уничтожение персональных данных;

Мы обрабатываем технические данные, чтобы:

• обеспечить работу и безопасность сервиса;
• предупреждать и пресекать нарушения законодательства и Условий сервиса;
• выполнять обязанности, предусмотренные законодательством;
• улучшать пользовательский опыт, качество услуг и маркетинговых мероприятий Компании.

5. Основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные с вашего согласия.

Мы не обрабатываем биометрические или специальные категории персональных данных.

6. Передача третьим лицам. Трансграничная передача

Мы можем передавать ваши персональные данные и поручать их обработку третьим лицам, в том числе на территории иностранных государств. Прежде, чем передать данные за рубеж, мы убедимся, что государство, куда передаются данные, обеспечивает их адекватную защиту.

7. Безопасность

Мы предпринимаем необходимые по закону организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, от их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий.

Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

• требованиях законодательства;
• установленном уровне защищенности персональных данных;
• актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
• базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
• риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
• приоритете законных интересов пользователей.

Сотрудники Компании, у которых есть доступ к данным пользователей, ознакомлены с этой Политикой и локальными актами Компании по вопросам безопасности персональных данных.

8. Сроки обработки

Мы прекращаем обработку персональных данных:

• по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей, если для обработки нет других оснований, предусмотренных законодательством;
• по истечении срока действия согласия на обработку или при отзыве согласия, если для обработки нет других оснований, предусмотренных законодательством.
• при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
• при ликвидации Компании.

Если иное не предусмотрено в конкретном случае, вы даете согласие на 5 лет с даты прекращения действия Условий сервиса;

9. Связаться с нами

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или задать вопрос, обратитесь в службу поддержки или направьте письмо по адресу Компании с темой «Запрос о персональных данных».

10. Изменение Политики

Мы обновляем Политику по мере необходимости. Периодически посещайте страницу, на которой она размещена: https://infocar.md/politic. Продолжая использовать сервис после изменения Политики, вы подтверждаете согласие с внесенными в нее изменениями.