999 Infocar

Лицензионное соглашение

Настоящее лицензионное соглашение об использовании сервиса INFOCAR (далее – «соглашение») регулирует отношения между ООО «INFOCAR IT» (далее – «Компания») и пользователям сети Интернет (далее – «пользователь»), возникающие при использовании сервиса INFOCAR, позволяющего получить сведения об истории транспортного средства по VIN или госномеру.

Использование сервиса INFOCAR осуществляется в соответствие с условиями настоящего соглашения. В случае акцепта условий соглашения в порядке, предусмотренном соглашением, пользователь считается заключившим лицензионное соглашение об использовании сервиса INFOCAR на условиях, изложенных в настоящем соглашении. Совершение пользователем акцепта является выражением согласия пользователя заключить соглашение на условиях, изложенных в настоящем документе. До использования сервиса INFOCAR вам необходимо внимательно ознакомиться с настоящими условиями соглашения.

Для целей соглашения Компания и пользователь совместно именуются сторонами, а по отдельности – стороной.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем соглашении термины, указанные ниже, имеют значение, определенное настоящим разделом:


1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА INFOCAR

1.1. Компания предоставляет пользователю за вознаграждение на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования сервиса в соответствие с его прямым назначением путем получения доступа к сведениям о транспортных средствах, предусмотренным настоящим соглашением (в форме отчета), и последующему использованию сведений, полученных в соответствие с настоящим соглашением.

Доступ к данным предоставляется пользователю при помощи программы.

Право использования сервиса на условиях настоящего соглашения предоставляется пользователю на всей территории Республики Молдова на срок действия настоящего соглашения.

В рамках предоставляемой пользователю по настоящему соглашению лицензии количество обращений к сервису для получения сведений о транспортных средствах и извлекаемых из нее отчетов устанавливаются и доводятся до сведения пользователя в интерфейсе сайта в зависимости от выбранной пользователем функциональности.

1.2. Пользователь совершает акцепт условий настоящего соглашения и выражает полное и безоговорочное согласие с условиями соглашения в момент оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном соглашением (начало использования программы). Фактическое использование пользователем полученного отчета также рассматривается сторонами как согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.

1.3. Для использования сервиса в целях, предусмотренных настоящим соглашением, пользователь самостоятельно вводит данные транспортного средства в интерфейсе сайта или ином интерфейсе, предоставляющем доступ к сервису (VIN-код и\или госномер транспортного средства), а также вводит адрес электронной почты пользователя, иные необходимые сведения, осуществляет иные действия, следуя инструкциям в интерфейсе.

1.4. Обязательства Компании по предоставлению пользователю лицензии, предусмотренные настоящим соглашением, считаются исполненными в момент предоставления Компанией пользователю права и технической возможности доступа к сервису с целью извлечения отчетов в рамках выбранной пользователем функциональности. Информацию о доступном количестве обращений для получения сведений о транспортных средствах в рамках выбранной и оплаченной пользователем функциональности пользователь может получить в личном кабинете или обратившись в службу поддержки Компании.

1.5. Доступ к сервису предоставляется пользователю с целью поиска сведений о транспортном средстве. В результате доступа пользователю предоставляется отчет. Формирование отчета может занимать до трех рабочих дней с момента оплаты лицензионного вознаграждения.

1.6. Отчет может содержать следующую информацию о транспортном средстве:

1.7. Отчет предоставляется пользователю для целей использования «как есть» («as is»), то есть в том виде и объёме, в каком Компания предоставляет функциональные возможности сервиса в момент обращения. Компания не гарантирует наличия в базе данных всех или каких-либо сведений о транспортном средстве, перечисленных в настоящем соглашении, а также достоверности этих сведений. Пользователь понимает и соглашается с тем, что какие-либо из сведений о транспортном средстве, перечисленные в настоящем соглашении, могут отсутствовать, в связи с чем могут не быть отражены в отчете. Состав сведений о том или ином транспортном средстве может отличаться. В отчете отражаются исключительно сведения о транспортном средстве, данные которого были указаны пользователем на сайте, имеющиеся в базе данных сервиса в момент обращения пользователя к ней. В случае отсутствия каких-либо сведений о транспортном средстве, перечисленных в настоящем соглашении, соответствующая пометка может быть указана в отчете

1.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что сведения, содержащиеся в базе данных и отчете, могут быть неточными и/или содержать ошибки и/или опечатки. Это может быть связано с ошибками и\или опечатками в сведениях, содержащихся в первоисточниках информации о транспортных средствах, возникших вследствие опечаток при ручном вводе таких сведений в соответствующую базу данных либо иных обстоятельств (сбоев компьютерных программ, утраты данных, и пр.). Сведения о транспортных средствах отражаются в том виде, в каком они содержатся в соответствующем источнике (базе данных), в режиме «как есть», т.е. том виде и объеме, в каком они были получены Компанией из соответствующего источника данных

1.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что информация о транспортных средствах, содержащаяся в соответствующих источниках, может обновляться и корректироваться в любой момент, в связи с чем данные о транспортном средстве, полученные и содержащиеся в отчете, могут утрачивать свою актуальность. Пользователь понимает и соглашается с тем, что информация о транспортных средствах не всегда обновляется и дополняется в режиме реального времени, а также может устаревать в связи с наступлением тех или иных событий, в связи с чем может не отражать фактической информации о транспортном средстве на момент обращения пользователя к сервису и формирования отчета. Предоставленный пользователю отчет не подлежит обновлению и может сохраняться в личном кабинете пользователя в течение ограниченного времени, после чего подлежит удалению из личного кабинета без возможности восстановления.

1.10. До момента оплаты лицензионного вознаграждения, обращения к сервису для получения сведений о транспортном средстве пользователь обязуется проверить корректность ввода данных транспортного средства и иных данных в специальном интерфейсе сайта. Компания не отвечает за негативные последствия, связанные с некорректным вводом пользователем данных транспортного средства или иных необходимых данных.

1.11. Осуществляя доступ к базе данных и заключая соглашение, пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего соглашения. Компания вправе в любое время потребовать от пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.

1.12. С целью создания и обеспечения функционирования сервиса Компания понесла существенные финансовые, материальные, организационные или иные затраты. Сервис является объектом исключительных прав Компании. Категорически запрещено копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публикация, загрузка (скачивание), продажа или иная передача и\или любое иное использование отчетов (кроме разрешенного настоящим соглашением) без предварительного письменного согласия Компании. Категорически запрещено декомпилировать, дешифровать, изменять и производить иные действия с объектным кодом программы, в том числе с целью получения информации о механизме работы.

1.13. Компания гарантирует, что сервис предоставляется пользователю на законных основаниях, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, Компания обладает правами в объеме, достаточном для заключения соглашения на условиях настоящего соглашения.


2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Компания обязуется:

2.1.1. Предоставить пользователю право использования сервиса в соответствие с положениями настоящего соглашения (при наличии технической возможности и при условии оплаты лицензионного вознаграждения в порядке, предусмотренном настоящим соглашением)

2.2. Пользователь обязуется:

2.2.1. Оплачивать лицензионное вознаграждение по действующим в момент оплаты тарифам

2.2.2. При использовании сервиса соблюдать требования законодательства Республики Молдова, положения настоящего соглашения и всех иных документов, регламентирующих работу Компании и сайта

2.2.3. По требованию Компании предоставить последней информацию и документы, необходимые для идентификации пользователя в качестве стороны соглашения, в том числе при направлении пользователем в адрес Компании заявлений, уведомлений и пр.

2.2.4. Использовать отчет исключительно в целях, предусмотренных настоящим соглашением. Не передавать полученные по настоящему соглашению права использования программы и отчета третьим лицам без предварительного согласия Компании.

2.2.5. Не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на сайт и к программе без письменного разрешения Компании. Без согласия Компании также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с сайта ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации и их последующее использование.

2.2.6. Не использовать компьютерные программы, позволяющие получать доступ к сервису с последующим получением отчета, минуя обычный порядок обращения.

2.2.7. Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру сайта и базы данных.

2.2.8. Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять информацию, полученную при использовании сервиса и содержащуюся в отчете, без предварительного разрешения Компании.

2.2.9. Не препятствовать работе сайта и базы данных, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов с целью заблокировать или ограничить доступ на сайт.

2.3. Компания вправе:

2.3.1. В случае нарушения пользователем положений настоящим соглашением ограничивать доступ пользователя к сайту, в том числе путем блокирования доступа соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов с целью обеспечения безопасного функционирования сайта.

2.3.2. Проводить выборочную проверку выполнения пользователями настоящего соглашения в любой момент и по своему усмотрению.


3. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

3.1. За предоставление права использования сервиса взимается лицензионное вознаграждение.

Право использования сервиса предоставляется на условиях 100% предоплаты лицензионного вознаграждения. Размер лицензионного вознаграждения включает в себя НДС по ставке, установленной законодательством Республики Молдова.

Размер и порядок оплаты лицензионного вознаграждения указывается и отображается пользователю в интерфейсе сайта или мобильного приложения в момент обращения к базе данных, до оплаты вознаграждения.

3.2. Стороны признают, что данные учетной системы Компании будут являться достаточным подтверждением факта предоставления пользователю права использования сервиса

4. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Использование сервиса предоставляется пользователю «как есть» («as is»), то есть в том виде и объёме, в каком Компания предоставляет функциональные возможности в момент обращения к ней. Компания не несет ответственности за какие-либо последствия использования, отказа от использования или невозможности использования сервиса и отчета и/или убытки пользователя или иных лиц, понесенные ими в этой связи, за несоответствие информации ожиданиям, целям или потребностям пользователя.

4.2. Компания не гарантирует полноту и достоверность сведений, содержащихся в отчете, сведения предоставляются пользователю на условиях настоящего соглашения, «как есть» («as is»), дальнейшее использование сведений осуществляется пользователем в пределах, предусмотренных настоящим соглашением, по своему усмотрению. Компания не несет ответственности за любые последствия использования или неиспользования пользователем сведений, полученных в отчете.

4.3. Компания предпринимает разумные усилия для бесперебойного функционирования сервиса, однако не несет ответственности за невозможность доступа к сервису, а также за исполнение иных обязательств, предусмотренных настоящим соглашением, в случаях технических сбоев, ошибок в работе базы данных и программы, в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также в иных случаях, когда предоставление доступа является невозможным в силу причин, не зависящих от Компании, в том числе в случае нарушения пользователем свои обязательств, предусмотренных настоящим соглашением, и законодательством Республики Молдова.

4.4. Компания не несет ответственности в случае утраты пользователем доступа к личному кабинету и/или отчету, надлежащим образом предоставленным Компанией пользователю.

4.5. Действия, совершенные с использованием учетных данных (логина и пароля) пользователя, признаются сторонами совершенными пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием учетных данных, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность учетных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утраты учетных данных пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к личному кабинету. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекших кражу/утерю учетных данных пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к учетным данным. Пользователь обязан немедленно изменить учетные данные, если у него есть основания полагать, что эти данные были раскрыты, могут быть использованы третьими лицами, а также по требованию Компании.

4.6. В процессе доступа к сервису и программе (в том числе при регистрации) пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Компании персональных и иных сведений о пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых пользователям через форму обратной связи на сайте, информация о действиях пользователя на сайте и пр.) для целей исполнения настоящего соглашения, а также заявляет о своем согласии на обработку Компанией и ее аффилированными лицами персональных и иных данных пользователя, их передачу (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных) для обработки третьим лицам, действующим по поручению Компании, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки пользователям в связи с использованием сайта, программы, отчета, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования сайта и/или базы данных, получения информационных и/или рекламных сообщений Компании и/или третьих лиц, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Молдова. Компания принимает все необходимые меры, предусмотренные законодательством Республики Молдова, для защиты персональных данных пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.


5. КОММУНИКАЦИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

5.1. Компания может направлять пользователю системные уведомления, которые необходимы для исполнения соглашения без возможности отказа от их получения (например, чтобы подтвердить регистрацию на сайте, сообщить об ограничении доступа к личному кабинету и др.)

Компания вправе направлять пользователю новости и предложения рекламного и маркетингового характера, приглашения принять участия в исследованиях, советы и прочее.

Компания может направлять указанные в настоящем пункте сообщения на адрес электронной почты или номер телефона, в том числе указанные в личном кабинете, на устройство пользователя в виде SMS или пуш-уведомлений.

5.2. Стороны обязуются предпринимать все возможные действия для разрешения споров путем переговоров. Споры, возникшие в ходе исполнения сторонами соглашения, которые не удалось урегулировать путем переговоров, передаются на рассмотрение в Арбитражный суд, либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с законодательством Республики Молдова.

5.3. Обращения пользователя в Компанию по вопросам, связанным с использованием сайта, рассматриваются в порядке, указанном на сайте. Взаимодействие Компании с пользователем при рассмотрении обращения пользователя осуществляется с использованием указанного пользователем адреса электронной почты

5.4. Компания вправе не рассматривать обращения пользователя, не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную, недостоверную информацию или документы; в отношении вопросов, по которым ранее Компанией был направлен ответ пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий, предусмотренных на сайте и в настоящего соглашения.


6. ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ И СРОК ЛИЦЕНЗИИ

6.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта пользователем условий настоящего соглашения в соответствии с п.1.2. настоящего соглашения и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.

В случае использования пользователем лицензии, предусматривающей однократный доступ к сервису, лицензия действует до момента фактического предоставления Компанией пользователю доступа к данным (отправки одного отчета).

В случае использования пользователем лицензии, предусматривающей многократный доступ к базе данных, лицензия действует в течение 180 (ста восьмидесяти) дней с момента акцепта пользователем условий настоящего соглашения в соответствие с п.1.2. соглашения в течение срока, указанного в интерфейсе сайта, но в любом случае ограничена по количеству обращений к базе данных (извлекаемых из нее отчетов) в рамках выбранной пользователем функциональности.

По истечении срока лицензии действие лицензии и право использования сервиса прекращается, возврат лицензионного вознаграждения не производится.

6.2. Стороны вправе расторгнуть соглашение в случаях, предусмотренных законодательством Республики Молдова

6.3. Условия настоящего соглашения могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке до момента совершения пользователем акцепта условий настоящего соглашения. Пользователь вправе совершить акцепт измененных условий соглашения в порядке, предусмотренном условиями настоящего соглашения

6.4. Настоящее соглашение представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все предыдущие договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами

6.5. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, к отношениям сторон применяются положения законодательства Республики Молдова


7. Регистрация и оплата заказа

Оплата заказов возможна с помощью платежной карты, терминала RunPay, банковским переводом.

Оплата онлайн производится с максимальной безопасностью с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, что позволяет проводить операции в режиме онлайн. После оплаты вы получите подтверждение оплаты по электронной почте.

После оплаты вы получите подтверждение оплаты по электронной почте.

Процессор оплаты использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, который означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предусматривает перенаправление пользователя в момент оплаты на защищенную страницу maib, где аутентификация каждого держателя карты осуществляется путем присвоения одноразового кода для каждой онлайн транзакции.

Возврат средств осуществляется только на платежную карту, которая была использована для покупки.

Для совершения платежа вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. Передача этой информации осуществляется в соответствии со всеми мерами безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.

Для оплаты потребуются следующие данные::

Все платежи осуществляются в национальной валюте - MDL (молдавский лей). Если валюта операции отличается от валюты платежа, конвертация суммы операции производится в соответствии с курсом для карточных операций на день расчетов, банка-эмитента.


8. Политика возврата платежей

Вы имеете право на полный или частичный возврат в течение 30 календарных дней с момента покупки. По истечении 30 календарных дней вы не сможете получить возмещение.

Мотивы для требования возмещения:

На возмещение можно претендовать только в том случае, если отчет о транспортном средстве не был составлен и представлен.


Возмещение средств производится только тем способом оплаты, который был использован для покупки.


9. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

«INFOCAR IT» S.R.L.
IDNO: 1022600035054
bd. Decebal, 6/2, of. 5, Chișinău, MD2002
Тел: +373 69 244 222


Email:   support@infocar.md
Support:   WhatsApp